اتفاقية الاستخدام


إتفاقية وشروط الاستخدام

مرحبا بكم في Goods.sa !


المقدمة والتعريفات:

عند زيارتك لـ Good.sa (يشار اليه لاحقا بـ "الموقع الإلكتروني" أو "منصة التسوق الإلكتروني"). فإن مؤسسة نخبة السلع للتجارة تقدم لك مزايا على منصة التسوق الإلكتروني بما فيها منتجات و/أوخدمات و/أو الشراء بما يشمل استخدام تطبيقات الهاتف النقال (يشار إليها جميعا بإسم "خدماتنا")، "مزود خدمة" تعني شركة تطبيق سلّة لتقنية المعلومات www.salla.sa وهو مشغل منصة التسوق الإلكتروني والتطبيقات والخدمات والعمليات التابعة له (الرجاء الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيف نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية). "Goods" هو الاسم التجاري لمؤسسة نخبة السلع للتجارة.


شروط الاستخدام

الرجاء قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط:


1- المراسلات الإلكترونية

عند استخدامك لأي من خدماتنا أو إرسالك رسائل عبر البريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونياً. سنتواصل معك إلكترونياً عبر عدة وسائل، مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إخطارات التطبيقات الداخلية أو عبر نشر رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات على الموقع الإلكتروني أو من خلال خدماتنا الأخرى أو من خلال شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. لغايات العلاقة التعاقدية، فإنك توافق على أن كافة الاتفاقيات أو الإخطارات أو الإفصاحات أو المراسلات الأخرى التي نرسلها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية بأن تكون هذه المراسلات بصورة خطية، وذلك ما لم تنص القوانين الواجبة التطبيق ذات العلاقة بوجه خاص على شكل مختلف من المراسلات.


2- استخدام خدماتنا

لا يجوز لك استخدام خدماتتنا إلا على النحو الذي يسمح به القانون. تنتهي خدماتنا الممنوحة من قبلنا إذا لم تلتزم بشروط الاستخدام هذه أو أي شروط خدمة أخرى تحدد لاحقاً أو بشكل خاص على هذه إحدى خدماتنا.


3- حسابك

قد نحتاج إلى استخدام حسابك على خدماتنا من أجل استخدام خدمات معينة، وقد يكون مطلوباً منك تسجيل الدخول إلى حسابك وربط وسيلة دفع سارية به.

إذا كانت هناك مشكلة في تحصيل الرسوم من وسيلة الدفع المختارة من قبلك، فقد يقوم مزود الخدمة بتحصيل المبالغ من أي وسيلة دفع سارية أخرى تكون مربوطة بحسابك.

في حالة استخدامك لأي من خدماتنا، فإنك تتحمل مسؤولية المحافظة على سرية حسابك وتقييد عملية الوصول إلى حسابك، وإلى المدى الذي تسمح به القوانين المطبقة فإنك توافق على قبول تحمل المسؤولية عن كافة الأنشطة التي تتم فيما يتعلق بحسابك أو كلمة المرور الخاصة بك أو أية وسيلة دخول لحسابك. ويجب عليك اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان المحافظة على سرية هذه المعلومات، ويجب عليك إخطارنا على الفور إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن بياناتك الخاصة قد أصبحت معروفة لأي شخص، أو إذا كنت تعتقد أن وسيلة وبيانات استخدامك لخدماتنا الخاصة بك يتم استخدامها أو من المحتمل أن يتم استخدامها بطريقة غير مصرح بها. كما تتحمل المسؤولية عن ضمان دقة واكتمال البيانات التي تقدمها لنا، وعن إخطارنا بأي تغييرات على المعلومات التي قدمتها. بإمكانك الوصول إلى المعلومات الخاصة بك في صفحة تواصل معنا.

نحتفظ بحقنا في رفض منح الخدمة أو إغلاق الحسابات أو حذف أو تحرير المحتوى إذا خالفت القوانين المطبقة أو شروط الاستخدام هذه أو أي شروط وأحكام أو إرشادات أو سياسات أخرى سارية.


4- الآراء والتعليقات

يمكنك نشر التقييمات أو التعليقات أو مراسلات أخرى؛ أو تسليم اقتراحات أو أفكار أو تعليقات أو أسئلة أو أي معلومات أخرى، طالما لم يكن ذلك المحتوى غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو مشوه للسمعة أو منتهك للخصوصية أو مخالفاً لحقوق الملكية الفكرية أو مضر بأطراف ثالثة أو قابلاً للمعارضة، ولا يتكون من أو يحتوي على فيروسات برمجيات أو حملات سياسية أو ترويج تجاري أو خطابات متسلسلة أو بريد جماعي أو أي شكل من أشكال "المراسلات غير المرغوب بها". ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل فيما يتعلق بأصل أي محتوى.

إذا قمت بنشر تقييمك أو تعليقات أو أسئلة أو إجابات كعميل أو غير ذلك من المحتوى المقدم من قبلك للعرض على إحدى خدماتنا (بما في ذلك أي صور أو مقاطع فيديو أو صوت، ويشار إليها جميعاً باسم "المحتوى")، فإنك بذلك تمنحنا حقاً غير حصري ومجاني ودائم ولا يجوز الرجوع عنه ويمكن إعادة ترخيصه من الباطن لاستخدام أو إعادة إنتاج أو نشر أو تقديم أو ترجمة أو تعديل ذلك المحتوى في جميع أنحاء العالم وفي أي وسيلة إعلام. وإنك تمنحنا (وتمنح الأشخاص الذين لديهم رخصة عمل من الباطن معنا) الحق في استخدام ذلك المحتوى المقدم من طرفك.

أنت تتعهد وتضمن أنك تمتلك أو تسيطر على كافة حقوق المحتوى الذي تنشره؛ وأن المحتوى دقيق؛ وأن استخدام المحتوى الذي تقدمه لا يخالف أي سياسات أو إرشادات سارية، ولا يسبب ضرراً لأي شخص أو جهة (بما في ذلك أن المحتوى أو المواد لا تتضمن أي تشهير). أنت توافق على تعويضنا عن كافة الدعاوى التي ترفعها الأطراف الثالثة علينا نتيجة أو فيما يتعلق بالمحتوى أو المواد التي تقدمها. ويكون لنا الحق (لكن ليس الالتزام) بأن نراقب ونعدل أو تحذف أي نشاط أو محتوى. ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية بخصوص أي محتوى تقوم أنت أو أي طرف ثالث بنشره.


5- مزود الخدمة

نظرأ لأن أنظمتنا تعمل وتدار بالكامل عبر أنظمة شركة تطبيق سلّة لتقنية المعلومات"مزود الخدمة" على سبيل المثال (خدمات الدفع الإلكتروني المختلفة ومعالجتها، توافر الخدمة، خدمات الرسائل النصية القصيرة "SMS"، معالجة البيانات،.. ومختلف الخدمات الاخرى) على هذا الموقع الإلكتروني والخدمات التابعة له، وإننا لا نتحمل المسؤولية عن اختبار أو تقييم مزود الخدمة أو أي طرف اخر يعمل معه أو محتوى مواقعهم الإلكترونية ولا نضمن تنفيذهم وإلتزامهم للقوانين والاجراءات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ولا نتحمل أي مسؤولية أو مساءلة عن الإجراءات أو العمليات أو المنتجات أو محتوى مزود الخدمة والأطراف الاخرى ذات العلاقة معه. وإننا قد نشارك المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بهذه المعاملات مع مزود الخدمة. ونظرا لأن الموقع الإلكتروني يستخدم أنظمة ومنصة مزود الخدمة لذا يتوجب عليك مراجعة شروط الاستخدام الأخرى الخاصة بمزود الخدمة بعناية عبر زيارة موقعه بالضغط هنا وكما أن اتفاقية الاستخدام الخاصة بمزود الخدمة تعتبر جزئا لا يتجزأ من اتفاقية الاستخدام هذه.


6- مسؤوليتنا

نبذل أقصى جهدنا من أجل ضمان توافر خدماتنا دون انقطاع وتنفيذ المعاملات دون أخطاء. ومع ذلك، ونظراً لطبيعة شبكة الإنترنت، فإنه لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل. إضافةً إلى ذلك، فإن وصولك إلى خدماتنا قد يتم تعليقه أو حظره من آن إلى آخر للسماح بإجراء بعض الإصلاحات أو الصيانة أو تقديم تسهيلات أو خدمات جديدة عبر مزود الخدمة.

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عجز عن الوفاء بالتزاماتنا بموجب هذه الشروط إذا وقع التأخير أو العجز نتيجة أي سبب خارج عن نطاق سيطرتنا المعقولة. وحيث أن هذا الوفاء والالتزام مرتبط بجهات وأطراف اخرى على سبيل المثال (شركات النقل والشحن، مناديب توصيل الطلبات، وسائل تقديم الخدمات) وهذا الشرط لا يؤثر على حقك القانوني بأن نقوم بإرسال السلع أو تقديم الخدمات خلال وقت معقول أو استرداد القيمة إذا لم تقدم السلع أو الخدمات المطلوبة خلال وقت معقول نظراً لأي أسباب خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.


7- القوانين السارية

تخضع هذه الشروط وتفسرها بموجب القوانين السارية في المملكة العربية السعودية. في حالة وقوع أي نزاع أو خلاف أو رفع أي دعوى أو مطالبة بموجب هذه الشروط، أو فيما يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك ما يتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام أي من خدماتنا أو أي من المنتجات أو الخدمات التي تقدم بواسطتنا، أو ما يتعلق بوجود أو سريان أو تفسير أو أداء أو مخالفة أو إنهاء و/أو أي نزاع يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط (يشار إليها للأغراض الخاصة بهذا البند باسم "النزاع")، يحال ذلك إلى محاكم المملكة العربية السعودية المختصة والقائمة مقام السلطة القضائية الحصرية لتسوية ذلك النزاع. ويؤكد كل طرف موافقته على السلطة الحصرية لمحاكم المملكة العربية السعودية. لغايات هذه الفقرة، فإنك تتنازل عن حقك في الاعتراض على محاكم المملكة العربية السعودية على أساس أنها غير ملائمة أو غير مناسبة لتسوية أي نزاع.


8- التغييرات في الخدمة أو التعديلات على شروط الاستخدام

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على أي من خدماتنا أو سياساتنا أو الشروط والاحكام (بما في ذلك اتفاقية الاستخدام هذه وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية) في أي وقت. وفي حالة بطلان أو إلغاء أو عدم سريان أي من شروط الاستخدام هذه لأي سبب من الأسباب، يعتبر ذلك الشرط مستقلاً ولا يؤثر على صحة أو سريان بقية الشروط.


9- إخلاء مسؤولية

في حالة مخالفتك لشروط الاستخدام هذه وعدم اتخاذ إجراء من جانبنا، سيستمر سريان حقنا في استخدام حقوقنا وتعويضاتنا في أي مواقف أخرى تقوم فيها بمخالفة شروط الاستخدام هذه.


10- بيانات الاتصال الخاصة بنا

مؤسسة نخبة السلع للتجارة

7504 , معكال

الرياض, 14517 - 3115


https://goods.sa




أخر تحديث: 17 أكتوبر 2020م